2026年1月2日，北京的邹女士在盒马下单购买鲜百合，盒马分拣员粗心大意，将有毒的水仙球当成百合配送至邹女士家中。邹女士71岁的母亲用其煮汤，与12岁的外孙分食后出现剧烈呕吐、腹痛、头晕等中毒症状送医急救。

1月2号，我母亲让我在盒马APP上下单买鲜百合煮梨水汤喝。我和老公外出回来的时候，我母亲已经把不配送的剧毒的水仙煮成水，和孩子已经喝下。6分钟后孩子头疼、肚子疼、想吐，我的母亲犹如何的很多，头痛欲裂、呕吐不止，吐出来红色的液体。盒子上面是透明的，没有任何标签，只有在侧面的一个不起眼的地方才有水仙球的标记。

我们已经在和当事人进行协商，下午三点来当面的协商。事发后盒马回应称配送错误承担主要责任，言下之意就是食用者要担次要责任。其给出的一次性赔偿7万元的医疗打包价方案也仅仅是盒马承担主要责任的费用。

实际上水仙球的外形与百合很相似，连专业的分拣员都傻傻分不清，又何况是消费者？盒马如此不负责任甩锅行为确实不妥，目前双方还在协商赔偿事宜。